返金ポリシー

返品・交換

商品に不良がある場合、準備可能商品は交換対応させていただきます。
在庫が無い場合はご返金をさせて頂きます。

商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万一商品に破損や汚損など明らかに初期不良が見受けられる場合、あるいはご注文内容と異なる商品が届いた場合には、お手数ですが、お届け日を含む7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。確認後、返品・交換をさせていただきます。
その際の返品・交換送料、ご返金に付随する振込手数料等は当店で負担いたします。

8日以上過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。また、状況によっては返品、交換に応じられない場合もございます。

＜返品・交換に応じられない事例＞

• サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えた等のお客さまのご都合によるお申し出
• 既にご使用されている場合、あるいはお直しや洗濯、クリーニングをされた商品
• お客さまのもとで汚れ、キズ、匂い、破損などが生じた商品
• 靴下、ピアス、マスクなどの衛生商品
• アウトレット商品(不良箇所を記載して販売している商品)
• ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合（付属品 パッケージも含む）

商品画像は出来る限り実物を再現するよう心がけておりますが、お客さまの端末やモニターなどの閲覧環境によって、風合いや色味が若干異なって見える場合がございますので予めご了承ください。

※商品をご返送いただく場合には、当店指定の方法をご連絡いたしますのでそちらにてお願いいたします。
※ご返金は、お支払いいただいた額＋返送送料が最大額となります。